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読書の秋

2012年10月17日

こんにちは!今回は秋の夜長は読書ということで本のご紹介!!book

といっても、もっぱら僕が読むのはビジネス書なんですけど・・・

まあそんなことは気にしないで、今回ご紹介するのはコチラ!!shine

IMG_7677.JPG

「お客様に真剣」ですか?

奇跡のレストラン「カシータ」オーナー 高橋 滋 かんき出版 1,575円

 

東京にあるレストラン「カシータ」というお店のオーナーさんが書かれた本なのですが、

書店で見て心にグサッ!sagittarius

ときたので手に取りました。業種は違えど、同じサービス業として

見習いたいなあと思うようなサービス・心構えがびっしり!

僕たちも常に「お客様に真剣」のつもりですが、これを読むとまだまだ・・・

よーし、このレストランのように「お客様が心から喜んで頂く事」に真剣な葬儀社になるぞ!punch

 

じょうたろう

 

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